Začni zdaj
Upselli so ena izmed najučinkovitejših strategij za povečanje vrednosti vsakega nakupa 💸. Zdaj jih lahko preprosto nastavite tudi znotraj svoje Fitcrea aplikacije📈 in svojim strankam ponudite dodatne izdelke ali storitve točno takrat, ko so najbolj pripravljene na nakup. V tem članku vam bomo razložili, zakaj so upselli tako koristni in kako jih lahko v nekaj korakih nastavite.
Kaj so upselli in zakaj jih uporabljati?
Upsell je ponudba dodatnega ali nadgrajenega produkta🛒, ki se prikaže uporabniku po tem, ko je že opravil nakup. Namesto da bi zgolj zaključili prodajo, lahko stranki predlagate dodaten tečaj, e-knjigo ali drug digitalni produkt, ki dopolnjuje njihov prvotni nakup.
Prednosti upsellov:
- Povečanje prihodkov – povprečna vrednost naročila se poveča brez potrebe po iskanju novih strank.
- Večja vrednost za stranko – ponujate relevantne produkte, ki pomagajo pri njihovih ciljih.
- Boljša uporabniška izkušnja – priporočila ob pravem času povečajo zadovoljstvo uporabnikov.
- Enostavna implementacija – v Fitcrea aplikaciji jih nastavite v le nekaj minutah.
Primer uporabe upsellov
Predstavljajte si, da Akademija FC ponuja spletne tečaje na Fitcrea platformi. Njihova stranka Mojca je kupila mini spletni tečaj 24 idej za digitalne produkte. Zdaj lahko Akademija FC doda povezane izdelke, kot sta:
- Tečaj Mojster mini produktov – ki dopolnjuje njeno znanje o ustvarjanju digitalnih produktov kot so spletni tečaji, eknjige, predloge in webinarji.
- Predloga Tabela za uspešno lansiranje – ki ji pomaga razumeti, kako izpeljati lansiranje digitalnega produkta od začetka do konca.
Ko se Mojca naslednjič prijavi v aplikacijo, bo poleg dostopa do že kupljenega tečaja videla tudi priporočeni upsell – s hitrim in enostavnim načinom nakupa.
Kako nastaviti upsell v Fitcrea aplikaciji?
1️⃣ Omogočite nakup tečaja ali digitalnega produkta preko aplikacije. Označite opcijo Prikaži tečaj za nakup v aplikaciji – poleg gumba se prikaže gumb Predogled.
Povezovanje izdelkov med seboj
Zdaj lahko natančno določite, kateri produkti so med seboj povezani, kar omogoča bolj prilagojene upsell ponudbe.
Če ima uporabnik dostop do tečaja “Mojster mini produktov”, mu lahko v aplikaciji prikažete ali ponudite v nakup nov digitalni produkt, npr. “Canva za ustvarjalce”.
V sekciji “Prikaži prodajni tečaj v naslednjih tečajih” lahko označite tečaje, pri katerih želite, da se izpiše nov digitalni produkt.
V spodnjem primeru smo izbrali, da se “Canva za ustvarjalce” prikaže uporabnikom, ki imajo dodeljen tečaj “Mojster mini produktov” ali “Ustvari svoj prvi e-book”.
To omogoča, da uporabniki vidijo relevantne dodatne vsebine glede na tečaje, ki jih že imajo.
Kako nastaviti povezane izdelke:
- Shranjene nastavitve bodo zagotovile, da se izbrani povezani produkti prikažejo kot upsell ponudbe uporabnikom, ki so kupili osnovni produkt.
- V administrativnem vmesniku pojdite na nastavitve produkta, ki ga želite povezati z drugimi.
- Poiščite možnost Prikaži tečaj za nakup v aplikaciji.
- Izberite produkte, ki jih želite povezati kot upsell ponudbe.
- Opomba: Če ne izberete nobenega povezanega produkta, se upsell ponudbe lahko prikažejo povsod.
2️⃣ Vnesite opis tečaja ali digitalnega produkta (Kratek opis tečaja, Opis tečaja na kartici in Dolg opis tečaja).
Kratek opis se pojavi takoj na vrhu, če stranka klikne na Upsell in si ogleda produktno stran. Ko imate vnešeno vsebino, si lahko ogledate izgled s klikom na Predogled poleg Prikaži tečaj za nakup v aplikaciji.
Dodajanje kratkega besedila na kartici tečaja (course card)
Poleg slike in naslova lahko zdaj na upsell kartici tečaja dodate kratko besedilo, ki je vidno takoj na prvem zaslonu. To je koristno, če želite uporabnikom posredovati pomembne informacije, kot so posebne kode za popust ali časovno omejene ponudbe.
Kako dodati kratko besedilo na kartico tečaja:
- V administrativnem vmesniku pojdite na urejanje tečaja, kjer želite dodati kratko besedilo.
- Poiščite polje “Kratek opis tečaja na kartici”.
- Vnesite besedilo, ki ga želite prikazati na kartici tečaja. To lahko vključuje:
- Kode za popust (npr. “Uporabi kodo WELCOME10 za 10 % popusta!”)
- Časovno omejene ponudbe (npr. “Akcijska cena velja samo do petka!”)
- Shranjene spremembe bodo zagotovile, da se kratko besedilo prikaže na kartici tečaja, kar bo pritegnilo pozornost uporabnikov.
Dolg opis se pojavi, če stranka klikne na Upsell in si ogleda produktno stran. Ko imate vnešeno vsebino, si lahko ogledate izgled s klikom na Predogled poleg Prikaži tečaj za nakup v aplikaciji.
3️⃣ Če je tečaj brezplačen, označite možnost “Omogoči brezplačno prijavo preko obrazca.”
- Na ta način uporabnik avtomatsko dobi dostop do tečaja.
- Opomba: Polje “URL za tečaj prodajam na tuji strani” ne sme biti izpolnjeno.
4️⃣ Če je Stripe povezan in je tečaj plačljiv:
- Uporabnika bo s klikom na gumb Kupi zdaj takoj preusmerilo na zaključek nakupa.
- Po uspešnem plačilu se mu bo tečaj avtomatsko dodelil.
5️⃣ Če Stripe ni povezan in je tečaj plačljiv:
- Uporabnik bo preusmerjen na obrazec za vnos podatkov.
- Po oddaji podatkov se mu pošlje račun.
- Ko je račun plačan, se uporabnik ročno doda v aplikacijo.
6️⃣ V primeru, da tečaj prodajate preko druge spletne strani (WordPress/Woocommerce):
- Dodajte URL, kamor bo uporabnik preusmerjen za nakup tečaja.
- Povezava je lahko tudi direktno do košarice ali zaključka nakupa.
Nasveti za učinkovite upselle
- Ponudite nekaj, kar je logičen naslednji korak – Upsell naj bo dopolnitev k že kupljenemu izdelku.
- Uporabite prepričljivo besedilo – Jasno predstavite koristi upsella.
- Ne pretiravajte – Prikažite največ 2-3 relevantne ponudbe, da ne preobremenite uporabnika.
- Testirajte različne ponudbe – Spremljajte statistiko in optimizirajte strategijo glede na rezultate.
Začnite še danes!
Upselli so močno 💰 prodajno orodje 💰, ki vam lahko pomaga povečati prihodke in izboljšati uporabniško izkušnjo. Ne zamudite priložnosti – nastavite svoj prvi upsell še danes!
🔗 Nastavite svoj prvi upsell v Fitcrea aplikaciji – ustvarite svoj račun BREZPLAČNO!
Če imate kakršnakoli vprašanja, smo tukaj za vas. Srečno prodajo! 🚀
P.S: Potrebujete pomoč pri ustvarjanju ali prodaji digitalnih produktov ali spletnih tečajev?
🔥Pomagajte si z našim 7 dnevnim izzivom, kjer vas z vsakodnevnimi nalogami vodimo skozi vse korake od ideje do lansiranja in prve prodaje vašega prvega mini digitalnega produkta!
🔗Prijavite se tukaj.